Politique de confidentialité
Mise à jour le 4 mars 2026
La société AQUITAINE X TERMITE A TORT attache une grande importance à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée des utilisateurs de son site internet.
La présente politique de confidentialité explique comment les informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Qui traite les données ?
Le responsable du traitement des données est :
AQUITAINE X TERMITE A TORT
Responsable : Kevin OZIEL
Adresse :
2 B Chemin de la Caillahude
33590 Grayan-et-l’Hôpital
France
SIRET : 910 727 437 00014
Quelles informations recueillons-nous, combien de temps les conservons-nous et pourquoi les collectons-nous ?
Les informations recueillies sur le site sont principalement collectées via les formulaires de contact ou de demande de devis.
Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :
- nom et prénom
- adresse email
- numéro de téléphone
- message envoyé via le formulaire
- toute information transmise volontairement par l’utilisateur
Ces informations sont collectées afin de :
- répondre aux demandes de contact
- établir un devis
- échanger avec l’utilisateur concernant ses besoins
- assurer le suivi de la relation client
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur, lorsqu’il s’agit d’un prospect.
Lorsque l’utilisateur devient client, les données peuvent être conservées pendant toute la durée de la relation commerciale ainsi que pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales et comptables.
L’accès à ces informations est strictement limité aux personnes habilitées au sein de l’entreprise.
Fondements juridiques du traitement des données
Les traitements de données reposent sur plusieurs bases légales :
Le consentement
Lorsque l’utilisateur remplit un formulaire de contact ou accepte de recevoir des communications.
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Lorsque les données sont nécessaires pour répondre à une demande de devis ou réaliser une prestation.
L’intérêt légitime
Afin d’améliorer les services proposés, analyser l’utilisation du site ou assurer la gestion de la relation client.
Les obligations légales
Certaines données peuvent être conservées afin de répondre aux obligations fiscales, comptables ou administratives.
Cookies et technologies de traçage
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience.
Les cookies sont de petits fichiers stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur permettant d’analyser l’utilisation du site.
Ils permettent notamment :
- d’améliorer le fonctionnement du site
- de mesurer l’audience et les statistiques de navigation
- d’adapter le contenu du site aux utilisateurs
L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser les cookies.
Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées en cas de refus.
Sécurité des données
La société AQUITAINE X TERMITE A TORT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité des données personnelles.
Ces mesures visent notamment à :
- empêcher l’accès non autorisé aux données
- protéger les informations contre toute perte, modification ou divulgation
- limiter l’accès aux seules personnes habilitées
Les systèmes de sécurité sont régulièrement mis à jour afin de garantir un niveau de protection adapté.
Transferts internationaux de données
Les données personnelles collectées sont hébergées et traitées au sein de l’Union européenne.
Aucun transfert de données personnelles hors de l’Union européenne n’est réalisé.
Quels sont vos droits ?
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :
Droit d’accès
Vous pouvez demander à connaître les données détenues vous concernant.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction des informations inexactes.
Droit à l’effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale.
Droit à la limitation du traitement
Exercice de vos droits
Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
AQUITAINE X TERMITE A TORT
Adresse :
2 B Chemin de la Caillahude
33590 Grayan-et-l’Hôpital
France
Réclamation auprès de l’autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez adresser une réclamation auprès de l’autorité compétente :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés